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天山大峽谷

天山大峽谷

案例標簽:旅游小程序案例 / 景區景點網站案例

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天山大峽谷景區位于烏魯木齊縣境內,囊括了除沙漠以外的新疆所有自然景觀,是人類農耕文明之前游牧文化的活博物館,具有極高的旅游欣賞、科學考察和歷史文化價值,被評為國家級森林公園、國家級體育運動休閑基地、國家AAAAA級景區、自治區全民健身拓展運動培訓基地、自治區徒步運動基地、自治區全民健身登山運動培訓基地。

思途點評

景區痛點:


1.只有單一的官網售票渠道,缺乏分銷渠道,難以覆蓋更多客戶


2.山區網絡環境較差,閘機驗票頻發故障,游客體驗差


3.無法實時統一門票庫存,數據統計混亂,統計流程復雜


4.現有系統售后態度較差,遇到問題無法得到及時的售后支持


解決方案:

1.搭建景區綜合小程序,建立門票、酒店、特產等微信銷售渠道

搭建的天山大峽谷景區小程序,可為游客提供在線購票、酒店預訂、特產商城、農家樂等多種在線服務,成功幫助景區講線下業務轉移到微信渠道,游客使用更方便的同時,也有利于憑借微信為自身引流。


2.強大票務綜合管理平臺,統一對接多個分銷渠道

強大的9合1管理系統,景區只需一個后臺,就可同步對接、統一管理官網、窗口、微信公眾號、OTA、本地分銷商等多個售票渠道。同時,還可利用票務綜合管理平臺對景區內的驗票設備進行遠程云端管理。


3.使用手持驗票機,更穩定更便捷


使用手持驗票機,不受山區網絡環境影響,設備插入4G卡即可確保通信穩定。而且手持設備相較對溫度等環境條件要求也較低,比閘機使用更便捷更穩定。


4.免費景區票務大數據平臺,數據實時同步,自動分析


為天山大峽谷提供了免費的票務大數據平臺,不同的售票渠道、售票數據、實時庫存等數據信息都可以同步匯集、自動分析、統一更新,景區數據統計效率得到大大提升。


5.完善的售后服務,為景區提供全程售后指導


為景區配備了專業的售后團隊,為景區提供詳盡的操作全方位培訓。而后續的使用過程中,同時也采用終身維護機制,為景區提供全時服務,免去后顧之憂。




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